Foire Aux Questions
Vous avez une question ? Nous avons probablement la réponse ici.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour une location sereine
Avez-vous besoin d'une prise électrique ?
Oui, une simple prise secteur standard (220V) suffit. Nous fournissons une rallonge de 10m si nécessaire. Prévoyez un emplacement à l'abri du soleil direct et de la pluie.
Faut-il du Wifi ?
Non, notre borne dispose de sa propre connexion 4G pour l'envoi des emails et SMS. Si le réseau est faible sur votre lieu, les envois se feront automatiquement dès le retour d'une connexion, mais les impressions fonctionnent toujours !
Quelle place faut-il prévoir ?
L'idéal est un espace de 3x3 mètres pour que vos invités soient à l'aise, mais la borne elle-même est compacte (environ 50x50cm au sol). Prévoyez un peu de recul pour les photos de groupe !
L'installation est-elle incluse ?
La livraison et l’installation sont incluses dans chaque formule. Pour une organisation ou un lieu exceptionnel, les modalités sont confirmées sur devis.
Combien de temps faut-il pour avoir la galerie en ligne ?
La galerie privée sécurisée est disponible sous 24h à 48h après la récupération de la borne. Vous recevrez un lien par email pour télécharger toutes les photos (et GIFs !).
Demandez-vous une caution ?
Oui, un chèque de caution (non encaissé) est demandé lors de l'installation pour couvrir les éventuels dégâts matériels. Il vous est restitué à la récupération de la borne si tout est en ordre.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à préparer votre événement.
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