Photobooth en entreprise : collecte de leads, QR code, et bonnes pratiques RGPD
💡 Réponse rapide
Si vous collectez des emails ou téléphones via un photobooth, il faut une base légale (souvent le consentement), informer clairement (finalité, droits, durée), et respecter la transparence RGPD.
Le photobooth est devenu un outil marketing puissant pour les entreprises. Mais dès que vous collectez des données personnelles (email, téléphone), vous êtes soumis au RGPD. Voici comment générer des leads efficacement tout en restant conforme.
3 façons de "récupérer" les photos
Du plus safe (pas de collecte) au plus orienté lead :
QR code vers téléchargement (sans collecte)
L'invité scanne un QR code et accède directement à sa photo. Aucune donnée collectée = aucune contrainte RGPD. Idéal si vous voulez simplement offrir une expérience fun sans objectif commercial.
Email optionnel (opt-in clair)
L'invité peut recevoir sa photo par email s'il le souhaite. L'email sert uniquement à l'envoi de la photo (base légale : exécution d'un contrat / service). Si vous voulez l'utiliser pour autre chose, il faut un consentement séparé.
Formulaire lead (opt-in marketing séparé)
L'invité remplit un mini-formulaire (email, nom, éventuellement société). Vous pouvez proposer une case à cocher séparée pour les communications marketing.
Ce que vous devez afficher (transparence)
Chaque fois que vous collectez des données, vous devez informer la personne :
Qui traite ?
Nom de l'entreprise responsable
Pourquoi ?
Finalité : envoi photo, prospection...
Combien de temps ?
Durée de conservation des données
Quels droits ?
Accès, rectification, suppression, opposition
Consentement : les 4 critères
Libre
Pas de case pré-cochée, pas de chantage (« pas de photo sans email »)
Spécifique
Un consentement par finalité (photo ≠ newsletter)
Éclairé
La personne sait ce qu'elle accepte (texte clair)
Univoque
Une action claire (clic, coche) — pas d'inaction
Prospection : B2C vs B2B
B2C (particuliers)
Le consentement préalable est obligatoire pour tout email/SMS commercial (sauf client existant et produits similaires).
B2B (professionnels)
Le consentement n'est pas obligatoire si l'email est pro et le message en lien avec la fonction. Mais vous devez informer et proposer un droit d'opposition.
Exemple de texte à afficher
À afficher sur l'écran ou panneau près du photobooth
Vos photos sont traitées par [Nom de l'entreprise] pour vous les envoyer par email. Elles sont conservées 30 jours. Vous pouvez demander leur suppression à contact@entreprise.fr. En cochant la case "Newsletter", vous acceptez de recevoir nos actualités (désinscription possible à tout moment).
Ce texte couvre les essentiels : responsable, finalité, durée, droits, et séparation des consentements.
Photobooth entreprise + conformité RGPD
Chez La Cabine du Soleil, nous accompagnons les entreprises avec des solutions de collecte respectueuses : QR code, email opt-in, ou formulaire lead paramétrable.